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대외수상 내역
고객 가치를 창조하는 대한민국 대표 백화점
신세계 백화점은 고객 제일의 가치를 실현하기 위해 고객중심 경영을 적극적으로 추진하고 있습니다.
앞으로도 고객을 제일로 모시는 고객 가치경영을 실천하여 더욱 오랫동안 고객으로부터
신뢰받을 수 있는 백화점이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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- 소비자중신경영(CCM)
재인증 - [공정거래위원회-한국소비자원]
2014~2020년
- 소비자중신경영(CCM)
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- 한국서비스대상
명예의 전당 헌정 - [한국표준협회]
- 한국서비스대상
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- 한국에서 가장 존경받는 기업(KMAC)
16년 연속 1위
- [한국능률협회컨설팅]
2004 ~ 2019년
- 한국에서 가장 존경받는 기업(KMAC)
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- 문화예술후원우수기관
재인증 - [문화체육관광부]
2014 ~ 2021년
- 문화예술후원우수기관
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- 서비스디자인 경진대회
최우수상 - [한국표준협회]
2014, 2017년
- 서비스디자인 경진대회
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- 대한민국 지속가능성지수(KSI)
백화점부문 1위 - [한국표준협회]
2012~2013년
2015, 2017년
- 대한민국 지속가능성지수(KSI)
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- 소비자권익증진
국무총리표창 - 2016년
- 소비자권익증진
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- 대한민국 좋은 기업상
2년 연속 1위 - [한국표준협회]
2015 ~ 2016년
- 대한민국 좋은 기업상
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- THE PROUD
대한민국 명품부문
4년 연속 1위 - [한국능률협회컨설팅]
2013 ~ 2016년
- THE PROUD
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- 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)
고객접점부문 7년 연속 1위 - [한국능률협회컨설팅]
2010 ~ 2016년
- 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)
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- 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)
콜센터부문 6년 연속 1위 - [한국능률협회컨설팅]
2011 ~ 2016년
- 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)
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- 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)
백화점부문 1위 - [한국능률협회]
2013년
- 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)
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- 한국 서비스 품질지수(KS-SQI)
6년 연속 1위 - [한국표준협회]
2007 ~ 2012년
- 한국 서비스 품질지수(KS-SQI)
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- 한국산업의 고객만족도(KCSI)
6년 연속 1위 - [한국능률협회컨설팅]
2007 ~ 2012년
- 한국산업의 고객만족도(KCSI)
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- 국가고객만족도(NCSI)
2년 연속 1위 - [한국생산성본부]
2009 ~ 2010년
- 국가고객만족도(NCSI)
